Für die Bereiche Kundengewinnung und Beziehungsaufbau im Vertrieb gibt es leider keine allgemeingültigen Anleitungen. Erlaubt ist, was passt und den Ansprüchen an gegenseitiges Vertrauen, Akzeptanz und Respekt gerecht wird. Doch wie definieren sich diese Vorgaben?
Die Antwort umfasst zwei Dinge: Erfahrung und Fingerspitzengefühl.
Beides ist zwar nicht erlernbar, man kann es aber trainieren. Ein bedeutender Unterschied.
Lernen beschränkt sich auf eindeutige Formulierungen und Praktiken, entsteht aus definierten Fakten und basiert auf klar strukturierten Regeln. Trainieren hingegen berücksichtigt die persönlichen Ansprüche, Fähigkeiten und Fertigkeiten des Einzelnen. Und auf die kommt es an.
In meinen Podcasts nehme ich Sie mit auf eine gedankliche Reise durch Situationen und Abläufe. Es sind Alltagsmomente, wie Sie tagtäglich im Kontakt mit Kunden und Vertriebsaufgaben entstehen können und wie ich Sie im Rahmen meiner vielfältigen Tätigkeit erfahren habe. Gemeinsam erarbeiten wir – step by step – Lösungsvorschläge, die Sie selbst mit eigenen Ideen und Möglichkeiten ausfüllen können.
Die Inhalte meiner Podcasts sind kein unumstößliches Regelwerk. Sie leben von der Kommunikation. Lassen Sie mich gerne Ihre Erfahrungen wissen.
Die ersten Podcasts starten demnächst.
